<div>I didn't answer at first because my initial response to the time lapse between the arrival of what should have been considered a medical emergency and the time your Vet managed to get his sorry....self into the room so enraged me that any response was not even close to being acceptable to the Mod Squad.</div>

<div> </div>
<div>Not only do I have a big mouth, I have a biiiiig temper when it comes to my dogs. I have worked 20 yrs for Vets and if someone at our place pulled a stunt like that their head would be outside on a big stick. Doc would not be someone you would want to be near for several days.</div>

<div> </div>
<div>I would have walked out of the room -- either door will do, why be picky-- an made my presence and my needs known very clearly to anyone in the building within hearing distance. I am not nice when I think my dog is getting the short end of the stick.</div>

<div> </div>
<div>I would let them know-- and anyone else in the Lobby that my dog was in trouble and that you fully expected medical assistance ASAP. You can also go out the other door in the exam room into the Clinic itself-- they REALLY don't like this--and tell whoever stops you that you want a Vet in the room immediately. Sound angry. Actually, you should BE angry. If they aren't going to listen to you up front, rest assured they will hear you when you appear in the FORBIDDEN ZONE. (It isn't that they are doing anything bad back there. It's just that their insurance usually doesn't cover clients in the back of the Clinic.)(Plus, if they are working with a really bad dog or cat, you don't need to be in the way.)</div>

<div> </div>
<div>When you make a stink in front of other clients, however, the office doesn't like that. It doesn't look good. It's terrible PR. It makes the other clients start thinking about the last time THEY didn't like the service, because you can bet if they weren't paying attention to you, they have not paid attention to others. Your mouth is your best friend when things like this happen. Sorry to be confrontational, but it's true.</div>

<div> </div>
<div>MomPerson, still boiling on your behalf.</div>