<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16640" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: Arial" 
bottomMargin=7 leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7><FONT id=role_document 
face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV>Well, last year I had to go away and had to leave "action Jackson", and the 
girl was VERY fresh to begin with...I called all 3 days I was gone to ask how he 
was doing, and informing them that I understood if Jack was removed from doggie 
daycare.  It was as if it was already planned to tell me what I wanted to 
hear.  ANYONE who knows my guy, knows a year ago that it was impossible for 
him to be an "angel"  ... I was like 'WHAT???!!!"   Then when I 
went to pick him up, noticed his nails had not been done although I had paid for 
it.  They work on walkie-talkies..she said, "they should not be here 
already...we'll do it now!"  VERY  nasty!  and then lied about 
the pick up time.  She came out like a lunatic, and told me I would be 
refunded for his nails, because even after "sitting on him"  he didn't let 
her do it...LOL</DIV>
<DIV>Needless to say, I got a manager who agreed that he'd be a little pissed 
off too if someone 'sat on him'...they rolled the tape, and of course...Jack 
lasted 10 minutes in doggie daycare, which made his stay double...tx 3 days...I 
did get my money back after much aggravation.  </DIV>
<DIV>My advice would be to let them know that you know it is taped...etc... some 
of the people there are wonderful, but like everything else, it's a 
racket!</DIV>
<DIV>I feel better with my vet.</DIV>
<DIV>Valerie, Jackson, Lulu, & Chauncey & Deputy ATB</DIV>
<DIV> </DIV></FONT><BR><BR><BR><DIV><FONT style="color: black; font: normal 10pt ARIAL, SAN-SERIF;"><HR style="MARGIN-TOP: 10px">Wondering what's for Dinner Tonight? <A title="http://food.aol.com/dinner-tonight?NCID=aolfod00030000000001" href="http://food.aol.com/dinner-tonight?NCID=aolfod00030000000001" target="_blank">Get new twists on family favorites at AOL Food</A>.</FONT></DIV></BODY></HTML>