<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:JanieHmkBold;
        panose-1:0 0 4 0 0 0 0 0 0 0;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:Arial;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'>I was
finally able to get on Vista Print's site tonight to order my Howliday Cards,
and boy did they pull a fast one on me.  Last year I ordered 100 cards and ran
out, so this year I wanted to get at least 150.  When you place your order you
can get 100 and then the next quantity choice is 250, which was too many.  So I
went through the whole checkout thing and ordered 100 cards and paid through
PayPal.  Well, after I had completed my order, a screen came up that said
Congratulations, you can upgrade your order.  First thing was Upgrade your Card
Order, $30 and a button.  Didn't say how many more cards or give any details. 
So I hit the button to find out more info.  Bad move, it did not tell me anything,
just charged me $30+ and said Congratulations your order has been placed.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'>So
now I find the confirmation and it's for 250 cards at $60+ and I don't want to
do this, but it will not let me change my mind.  So I go onto their customer
service site, it says once an order has been placed you can not change it but
you can cancel it and get site credit.  So I hit the button that said Cancel My
Order and it tells me sorry, you cannot cancel this order.  So now I'm going to
have to dispute the charge with PayPal and etcetera.  Already sent Vista Print
a protest email, but if they've decided to pull shenanigans like this, they're
not going to allow me to change the order.  <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'>Don't
know how it will all turn out, but I am HISSED at this moment.  If you order
from Vista Print, be very careful.  <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=JanieHmkBold><span style='font-size:11.0pt;
font-family:JanieHmkBold'>Anita Woodrum</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt'><a
href="mailto:a.woodrum@sbcglobal.net">a.woodrum@sbcglobal.net</a></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><o:p> </o:p></font></p>

</div>

</body>

</html>